リーダーは目標のレベルまで上り詰めるのではなく、
自らのシステムのレベルまで落ち着く。
様々な業界の何百もの経営幹部や
企業リーダーシップチームと協働し、
私の新著『ALL IN』の核となる
アイデアを活用した結果、
持続的な成果を上げる者とそれ以外を
分ける一つのパターンが見えてきた。
それは、
日々の規律という土台の上に
成果を築くということだ。EXCELRSでは、
これを「卓越した結果ピラミッド(RRP)」と呼び、
次のように積み上げていく:
揺るぎないルーティン →
マインドセットの変革 →
ミッションと目的へのコミットメント →
成功のためのシステム →卓越した結果
各層が次の層を強化する。
土台を間違えれば、
どれだけのインスピレーションも戦略を
救うことはできない。
正しく構築すれば、
四半期ごとに実行力が積み重なる
文化を築くことができる。
1) ルーティン:卓越を必然にする、
譲れない小さな行動
高いパフォーマンスを発揮するチームは
モチベーションを待たない。
彼らは正しい行動をデフォルトにする
ルーティンを導入する。
企業の変革を望むなら、ここから始めよう。
成果を動かす5つのリーダーのルーティン:
- デイリーフォーカス3:
- 毎日の始まり(早朝のルーティンを考えよう)に、
- 感謝していることを3つと、
- ミッションを最も前進させる行動を3つ書き出す。
- 必要に応じてチームと共有する。
- 10分間のスタンドアップ:
- 一人につき、一つの成果、一つの障害、
- 一つのコミットメント。状況報告の長話は不要。
- AAR Lite(アフターアクションレビュー):
- 重要な会議やプロジェクトの終了時に
- 3つの問いかけをする:
- 何がうまくいったか?
- 何がうまくいかなかったか?
- 来週までに何を変えるか?
- 金曜日のカレンダー監査:
- 過去1週間をカラーコード化する—
- ミッション関連の仕事vs.ノイズ。
- 戦略を前進させなかったものの
- 10%を排除または委任する。
- 承認の反復:
- 毎日少なくとも1つ、
- 価値観に結びついた具体的な行動を称賛する。
- 繰り返してほしいことを強化する。
ルーティンは規律のための「補助輪」だ。
悪い習慣を遅らせる摩擦と、
良い習慣を加速させる滑走路を作り出す。
2) マインドセットの変革:
成果の前にアイデンティティ
ルーティンは一貫性を解き放ち、
マインドセットは方向性を与える。
エリート環境では、
「何をすべきか?」ではなく、
「どんな人間になる必要があるか?」と問う。
アイデンティティが行動に先行する。
企業リーダーのための3つのマインドセットシフト:
- 目標設定からアイデンティティ設定へ:
- 「数字を達成する」を「〜するリーダーである」に
- 置き換える(例:私は複雑さをシンプルにし、
- 決断を検証可能にするリーダーである)。
- そして週ごとの行動をそのアイデンティティに合わせる。
- コントロールから明確さへ:
- 市場をコントロールすることはできないが、
- 優先事項、役割、決定権を明確にすることはできる。
- 「すべてを所有する」を「運用図を所有する」に置き換える。
- 失敗への恐怖からフィードバックへの好奇心へ:
- 失敗をデータとして扱う。
- 小さな実験を行い、仮説を検証し、公の場で学ぶ。
マインドセットの変革は単なる
動機付けの装飾ではなく、
オペレーティングソフトウェアだ。
アイデンティティと行動が同期すると、
英雄的な努力なしにパフォーマンスが向上する。
3) ミッションと目的へのコミットメント:
「なぜ」を検証可能にする
優れた文化はスライドデッキではなく、
決断の中に生きている。コミットメントとは、
ミッションと価値観が時間と予算の配分に
現れることを意味する。
それを可視化し、測定可能にしよう。
目的を実践に変える:
- 1ページのミッション概要:
- 戦略を、すべてのリーダーが暗唱できる
- 1ページにまとめる:ミッション、
- 3つの戦略的優先事項、
- 四半期の「必勝課題」、
- そして重要な少数のKPI。
- 価値観→行動マップ:
- 各価値観について、
- 2つの「常にすべき」行動と1つの
- 「決してしてはならない」行動を定義する。
- 採用、1対1ミーティング、
- パフォーマンス評価でそれらを確認する。
- リーダーシップ契約:
- 各上級リーダーが短い
- 「私のリーダーシップ方法」
- 契約(期待、頻度、エスカレーションルール)を書き、
- 共有する。公約によりあいまいさと
- 政治的駆け引きが減少する。
コミットメントとは1週間の熱意ではなく、
1年間にわたって明確にされた意図である。
4) 成功のためのシステム:
実行力を積み重ねるリズム、
ツール、スコアボード
リズムがなければ戦略は失敗する。
あなたのシステムは、
目標→行動→成果を週単位のリズムでつなぐべきだ。
これをリーダーシップ・オペレーティング・システム
(LOS)と考えよう。
あなたがいなくても
機能するシステムを設計する:
- 四半期から週へ:
- 四半期ごとに目標を設定するが、
- ビジネスは週単位で管理する。
- 週次リーダーシップハドル(30〜45分)を使用して、
- 先行指標をレビューし、
- 作業のブロックを解除し、
- 次のアクションを確認する。
- 役割が明確な1対1ミーティング:
- 1対1ミーティングをパフォーマンスエンジンに変える:
- 優先事項、指標、必要な決定、
- そして強化すべき1つの行動。
- アクションを共有トラッカーに記録する。
- 文化としてのAAR:
- 立ち上げ、挫折、成功の後にAARをスケジュールする。
- 学びを共有スペースで公開し、
- チームが同じ教訓を何度も学び直すことを防ぐ。
- 視点を持ったデータ:
- ダッシュボードはリーダーに何を見るべきか、
- 次に何をすべきかを伝えるべきだ。
- 各KPIを担当者と特定の行動変化に結びつける。
- 指標がアクションを促さないなら、
- それは単なる装飾だ。
魔法は会議そのものではなく、
反復可能性にある。
システムはばらつきを減らし、
卓越を最良の意味で退屈なものにする。
5) 卓越した結果:
すべてがうまく機能したときの姿
ルーティン、マインドセット、コミットメント、
システムが整合すると、
結果は驚きの減少と速いサイクルとして現れる。
完全に測定できる前に、
それを感じるだろう:
- 実行速度が向上する(決定から完了までの時間が短縮)。
- 予測精度が向上する(行動が計画と一致するため)。
- エンゲージメントと定着率が上昇する(人々は進捗を見て、プロセスを信頼する)。
- 部門間の摩擦が減少する(決定権とインターフェースが明確)。
- 戦略の定着度が向上する(チームは重要な少数の事項を知っている)。
クライアントや顧客との協働を通じて、
組織が「英雄的なスプリント」から
持続可能なリズムへと移行するのを見てきた。
エンゲージメントを二桁上昇させながら、
より少ない消耗とより多くの自信で
成長目標を達成している。
それは大きなアイデアを追求したからではなく、
シンプルなシステムを導入し、
それを守ったからだ。
どこから始めるか:
30日間の「ALL IN」スプリント
リーダーはよく「最初の一手は何か?」と尋ねる。
大海を沸かそうとするな。
ピラミッドの土台を築き、複利効果を始めよう。
第1週 — ルーティン:
- デイリーフォーカス3と
- 10分間のスタンドアップを導入する。
- すべての重要な会議を2分間の
- AAR Liteで終える。
- 金曜日にカレンダー監査を実行し、
- 10%を削除または委任する。
第2週 — マインドセット:
- あなたのアイデンティティステートメント
- (「私は〜するリーダーである」)を書く。
- チームにそれを証明する1つの行動を
- この週に守るよう求める。
- AARから学んだ教訓を公に共有する。
第3週 — コミットメント:
- 1ページのミッション概要の草案を公開する。
- 価値観→行動v1を作成し、
- 1対1ミーティングでレビューする。
- 小さく始める:
- 価値観を検証可能にする単一のチーム儀式
- (例:会議を60秒の「行動における価値観」
- ストーリーで始める)。
第4週 — システム:
- 厳格なアジェンダを持つ
- 週次リーダーシップハドルを開始する:
- 先行指標、障害の除去、コミットメント。
- 1対1ミーティングを標準テンプレートに変換し、
- アクションを共有トラッカーに記録する。
- ノイズの多い1つのKPIを選び、
- 行動変化に結びつける。
- 進捗を毎週レビューする。
30日後、チームAARを実施する:
どの基準が定着したか?
どのような摩擦が残っているか?
次の四半期に何が譲れないものになるか?
そして成果を固定し、構築を続ける。
リーダーの仕事:システムを守ること
変動の激しい市場では、
リーダーは新奇性を追い求めがちだ。
本当の仕事は、
意図を成果に変えるルーティンとリズムを守ることだ。
あなたのカレンダーが文化であり、
あなたの儀式が基準であり、
あなたのスコアボードが組織が何が
重要かについて自らに語る物語だ。
卓越した結果ピラミッドから一つのアイデアを
覚えておくとすれば、
それはこうだ:レジリエンスは特性ではなく、
日々のシステムである。
マインドセットを形作るルーティンを設計し、
それがコミットメントを燃料とし、
実行力を積み重ねる運用リズムを実行する。
それを揺るぎなく行えば、
卓越した結果は例外的なものではなくなる。
それは期待されるものになる。
